Доставка
DOMARO изготавливает мебель под заказ. После завершения производства мы упаковываем изделие и
организуем его доставку через партнёрские транспортные компании.
Срок изготовления и доставки
Изготовление мебели занимает 21–30 календарных дней после поступления согласованной предоплаты
и согласования всех параметров заказа (модели, размеров, ткани, цвета и комплектации). Конкретный
срок изготовления фиксируется при подтверждении заказа.
Срок перевозки зависит от города, удалённости адреса и условий выбранной транспортной компании.
Время доставки не входит в срок изготовления. Ориентировочную дату получения и предельный
согласованный срок передачи товара сообщаем до оплаты заказа и указываем в подтверждении заказа.
После изготовления мебели мы согласуем отправку и передадим заказ перевозчику. Если срок передачи
товара потребуется изменить, мы свяжемся с вами; права покупателя, предусмотренные законом,
сохраняются.
Способы получения
Доставка осуществляется курьером по указанному адресу через партнёрские транспортные компании.
При оформлении заказа укажите полный адрес, индекс (если требуется) и контактный телефон
получателя.
Возможность доставки до конкретного адреса, а также необходимость подъёма на этаж, заноса в
помещение и сборки уточняются до оплаты. Эти услуги не включены в доставку автоматически и, если
доступны, согласовываются отдельно.
Стоимость доставки
Стоимость рассчитывается индивидуально с учётом адреса доставки, габаритов, веса и состава заказа,
а также тарифа транспортной компании. Итоговую стоимость доставки сообщаем и согласовываем с
покупателем до оплаты заказа.
Отслеживание заказа
После передачи мебели транспортной компании мы направим доступные данные для отслеживания:
наименование перевозчика, номер отправления и/или ссылку на отслеживание (если они
предоставляются перевозчиком). Информацию отправим на электронную почту либо по согласованному
каналу связи.
Получение мебели
При получении рекомендуем осмотреть упаковку, проверить число грузовых мест и внешнее состояние
товара. Если обнаружены повреждения или несоответствия, по возможности зафиксируйте их
фотографиями и в документах транспортной компании и сообщите нам.
Отсутствие замечаний при получении не лишает покупателя прав, предусмотренных законодательством,
в том числе при выявлении скрытых недостатков.
Вопросы по доставке
Электронная почта: mebel20.26@yandex.ru
Телефон: +7 (993) 497-67-96
Сайт: https://domaro.store
Пожалуйста, внимательно проверяйте адрес доставки, электронную почту и номер телефона при
оформлении заказа.